Joka d.o.o prepoznajemo važnost privatnosti osobnih podataka i primjenjujemo visoke standarde za zaštitu osobnih podataka.

Uredba, koju je prihvatila Europska unija, diktira visoke standarde koji određuju kako se vaši podaci prikupljaju i čuvaju te vam omogućava uvid u iste, zahtjev za brisanje te mnogo više od toga.

Sukladno zakonodavstvu i našoj svjesnosti o važnosti tog područja, pripremili smo objašnjenja koja se odnose na zaštitu vaših podataka i prava koja kao vlasnik podataka imate. Molimo vas da objašnjenje u nastavku teksta pažljivo pročitate, prije no što pristanete na prikupljanje ili obradu vaših osobnih podataka

Ova obavijest:

  • opisuje vrstu osobnih podataka koje prikupljamo i primamo,
  • propisuje pravila i postupke koje smo utvrdili za njihovu upotrebu i pohranu
  • propisuje dijeljenje određenih vrsta osobnih podataka u određenim ograničenim okolnostima,
  • opisuje postupke koje biste trebali slijediti ako imate bilo kakvih pitanja ili zahtjeva u vezi s vašim osobnim podacima ili našim pravilima i postupcima
  • sadržava kontakte o osobi kojoj se takva pitanja ili zahtjevi trebaju usmjeriti te način na koji komunicirati s tom osobom.

OPSEG PRIMJENE

Ova pravila odnose se na sve naše klijente, i osobe koje se raspituju o uslugama i robama koje nudimo.

Osobne podataka djeteta ispod dobne granice od 16 godina obrađujemo isključivo u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza ili uz roditeljsku privolu.

Pravila se primjenjuju na sve korisnike i vrste obrade jednako.

Joka d.o.o. mogu angažirati pod-izvršitelje obrade (drugi izvršitelj obrade) za obavljanje specifičnih aktivnosti obrade u svoje ime. Pod-izvršiteljima je dopušteno obrađivati osobne podatke isključivo u svrhe koje su napomenute u ovoj Obavijesti.

Ova se pravila odnose na sve informacije i zapise, bez obzira na to na koji se način prikupljaju:

  • Elektronička pošta
  • Fizički primjer dokumenta
  • Dokument u elektroničkom obliku

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I U KOJU SVRHU PRIKUPLJAMO PODATKE

Od Vas prikupljamo:

Osobne podatke pomoću kojih Vas se može identificirati:

    • Ime i prezime
    • Prebivalište/boravište, grad, država
    • Datum rođenja
    • Državljanstvo
    • Vrsta i broj isprave o identitetu. Ove podatke koristimo:
    • kako bi izdali ponudu na Vaš upit
    • kako bi pružili usluge i proizvode koje zatražite
    • kako bi ispunili zakonske obveze ispostavljanja računa

Vaše kontakte:

    • Broj mobitela
    • E-mail

Ove podatke koristimo:

    • kako bi ubrzali postupak dostave željenog proizvoda ili informirali detaljima narudžbe/upita za ponudu

Financijske podatke:

    • Podaci o uplati
    • Vrsta kartice
    • Broj kartice
    • CVN
    • Datum isteka kartice
    • Ime i prezime vlasnika kartice Ove podatke koristimo:
    • kako bi obradili uplatu

GDJE SE PODACI POHRANJUJU

Vaši podaci, u fizičkom ili elektroničkom obliku, pohranjuju se:

    • Na adresi Donji Srbani 131 A, Nova Vas, 52474 Brtonigla
    • na lokalnom serveru Donji Srbani 131 A, Nova Vas, 52474 Brtonigla Za podatke postoji backup na tajnoj lokaciji.

PRAVA VAS KAO ISPITANIKA

    • Pravo na pristup osobnim podacima – Imate pravo pristupiti osobnim podacima te od Joka j.d.o.o. dobiti potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se na Vas odnose te informacije o svrsi obrade, kategorijama podataka koji se obrađuju, primateljima, vremenu pohrane, o Vašim pravima kao ispitanika
    • Pravo na ispravak i pravo na brisanje – Imate pravo, u bilo kojem trenutku, zahtijevati da popravimo odnosno dopunimo netočne odnosno nepotpune osobne podatke koji su povezani s Vama. Možete zahtijevati uvid u podatke koje je voditelj prikupio o vama, ili momentalno brisanje svojih osobnih podataka.
    • Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo od voditelja obrade ishoditi ograničenje obrade koja se odnosi Vaše podatke, ako ta obrada nema zakonsku

osnovu. Bilo kada imate pravo otkazati danu suglasnost za obradu osobnih podataka. Otkazati možete pravo za određenu svrhu ili za sve svrhe obrade osobnih podataka s kojima ste bili suglasni.

    • Pravo na prenosivost podataka – Imate pravo zahtijevati da vaše osobne podatke koje obrađujemo, proslijedimo drugom voditelju obrade.
    • Pravo na prigovor –Ukoliko uočite da se vaši podaci koriste u svrhe koje nisu navedene u ovoj Obavijesti ili svrha obrade nije zakonski osnovana, možete pismenim putem (elektroničkom poštom) zahtijevati prestanak korištenja vaših podataka u te svrhe.

Vaša prava možete ostaviti pisanim putem na e-mail adresu info@joka.hr ili info@promo-plis.com 

Naš Službenik za zaštitu podataka informirati će Vas o tijeku zahtjeva i o razlozima odbijanja zahtjeva najkasnije u roku od 30 dana.

Ukoliko smatrate JOKA d.o.o. povrijedio neko Vaše pravo zajamčeno Općom uredbom imate pravo podnijeti zahtjev za utvrđivanje povrede prava nadležnom tijelu.

KOGA MOŽETE KONTAKTIRATI

U slučaju nejasnoća i dodatnih pitanja možete kontaktirati našeg Službenika za zaštitu osobnih podataka putem e-mail adrese info@joka.hr ili info@promo-plis.com 

PRAVILA O KORIŠTENJU KOLAČIĆIMA

Kolačić (cookie) je podatak koji web stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj posjetitelja. Kolačić dozvoljava web stranici da pamti akcije posjetitelja iz njegovih posjeta. Većina preglednika dozvoljava upotrebu kolačića, ali korisnik u svakom trenutku može kolačiće obrisati ili postaviti u pregledniku zabranu upotrebe kolačića. Najčešće razlozi upotrebe kolačića su identifikacija korisnika, pamćenje preferencija korisnika, pomoć pri unosu ili pregledu sadržaja koji je već unešen u prijašnjim posjetima, skupljanje podataka za analize i promotivne kampanje.

Prilikom uporabe kolačića određeni podatci se prikupljaju automatski s vašeg računala pri dolasku na naše stranice. Ti podaci mogu uključivati i IP adresu, datum i vrijeme pristupe, podatke o vrsti računala, operativnog sustava, pretraživaču koji koristite, verzijama programa kao i jezičnim postavkama vašeg računala. Pristupom na samu stranicu vidjet ćete obavijest o korištenju kolačića koji prikupljaju ove podatke te pritiskom na polje „slažem se“ dajete nam privolu za prikupljanje tih podataka. Ukoliko na stranicama nedate privolu ti podaci neće biti prikupljani, pohranjeni i obrađivani.

Kolačići mogu biti Session cookies – pohranjuju se na računalu i brišu se odmah nakon zatvaranja preglednika a omogućuju stranici prikupljanje privremenih podataka poput košarice za kupnju ili komentara

Persistent cookies – ostaju u računalu i nakon zatvaranja preglednika ili gašenja računala ali obično imaju rok trajnosti. plisanimedo.hr koristi kolačiće takvog tipa kako bi olakšao pristup korisnicima što je vidljivo u situacijama kada se korisnik vraća na stranice plisanimedo.hr i odmah je ulogiran na iste što govori da pohranjuju korisničko ime i lozinku.

Kolačići od prve strane koji dolaze sa webstranice koju ste posjetili mogu biti privremeni i stalni. Takvi kolačići omogućuju web stranici da sprema podatke koji se koriste kada korisnik ponovo posjeti web stranicu. Kolačići s treće strane su kolačići koji dolaze s vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće ( ti servisi su Facebook, Instagram, Google analytics, AdWords…Ovi kolačićo pohranjuju informacije o načinima na koje posjetitelji koriste internetske stranice, uključujući broj prikazanih stranica, odakle posjetitelji dolaze i broj posjeta, s ve kako bismo pojednostavili korištenje naših stranica te za Vas osigurali najbolje korisničko iskustvo.

Više informacija o njima možete pronaći na web stranici https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

NAPOMINJEMO: Web kolačiće moguće je obrisati korištenjem postavki u Vašem web pretraživaču, upute o uklanjanju kolačića možete pronaći korištenjem funkcije “POMOĆ” u Vašem web pretraživaču ili na stranicama proizvođača Vašeg preglednika.

Korisnik također može kontrolirati kolačiće putem neke platforma za poboljšavanje svoje privatnosti, to su https://optout.aboutads.info/ ili stranica https://www.youronlinechoices.com/

Sve dodatne informacije o web kolačićima, svrha web kolačića, čemu služe te kako ih možete obrisati iz najčešćih preglednika možete pronaći na https://www.aboutcookies.org.uk/